秉持着“立足市场,服务市场”的经营理念,德国马牌2023年在中国再次迎来了大发展的一年。借着中国经济复苏的东风,德国马牌在华轮胎销量与销售额快速增长,成为大陆集团轮胎业务销售表现最好的区域之一。
我们可以明显感受到,德国马牌轮胎2023年在产品技术、渠道服务等方面进行了全方位的自我革新,为中国消费者带来更加卓越的驾乘与消费体验。
最新产品技术发布!
多元产品矩阵
满足中国消费者需求
1、CC7重磅发布,为消费者带来静谧的驾乘享受
今年4月,德国马牌豪华舒适轮胎ComfortContact CC7闪亮上市,进一步完善了七代产品矩阵。
据了解,CC7运用了变频降噪器、第二代共振消音舱、封闭式胎肩的结构设计等“黑科技”,使德国马牌CC7在静音性能方面极为优秀。
而自适应柔性胎面技术、连续式胎面结构等一系列尖端轮胎科技运用,大幅度降低了轮胎和地面接触带来的震动,提升了驾乘舒适性。
此外,德国马牌CC7还拥有更优越的里程表现,得益于加固的化合物网络结构,大幅度提高胎面强度,提升了轮胎使用寿命。
CC7上市后,结合均衡表现出众的UltraContact UC7、超高性能的SportContact 7等第七代产品以及新能源轮胎eContact与王牌黑科技——ContiSeal自修补技术,德国马牌正以多元产品矩阵和领先科技契合消费者日新月异的多样驾乘需求。
2、卓越的产品和技术,配套领域新突破
凭借领先的产品和技术,德国马牌2023年在汽车配套领域也取得了巨大成绩。
德国马牌轮胎荣膺梅赛德斯-奔驰在中国、澳大利亚、马来西亚和印度尼西亚地区的首选合作伙伴。
作为首选合作伙伴,德国马牌可接入与梅赛德斯-奔驰网络相连的中央订单处理与销售工具,在线上平台便可直接完成订单。
同时,双方在线下渠道也将合作推出一系列权益丰富的推广及客户尊享活动,提升车主的零售到店体验。
此外,继19英寸的德国马牌SportContact 7作为原配轮胎,配套比亚迪新款高端性能轿车海豹(参数丨图片)后,比亚迪海豹于今年9月上市的海外出口车型,同样全球原配德国马牌EcoContact 6Q轮胎。
目前,全球十大新能源汽车制造商有九家使用了德国马牌的产品作为原配轮胎。
开源引流
渠道服务再升级
1、O2O线上线下一体化,为车主提供一站式服务
在渠道端,德国马牌2023年也开启了渠道升级,深化O2O 2.0,不断推进O2O线上线下一体化战略,紧密围绕中国消费者的用车和养车场景,携手电商及服务平台,持续为消费者打造便捷可靠的购买及服务体验。
从O2O 1.0到O2O 2.0,德国马牌加速拓展商业化新渠道。目前,德国马牌O2O 2.0共涵盖三种平台类型:
第一类是以抖音为主的兴趣类电商,通过视频与图文为载体,帮助用户发现并满足其潜在消费需求;
第二类是包括高德地图、美团、大众点评在内的本地类电商,深入生活圈层,满足消费者的差异化需求;
第三类则是平安好车主等高相关垂直平台,通过联合汽车产业链上下游资源,提供一站式服务。
2、终端门店焕新升级,为车主提供高效精细化服务
在2023年,德国马牌还发挥线下渠道网络优势,对2023年加盟德国马牌形象店渠道的零售商进行形象升级,为广大车主提供高效、精细化的优质服务体验。
为了满足消费者不断迭代的维养需求,德国马牌以优化作业系统作为新形象改造的首要改进方向之一。
首先,德国马牌积极布局新能源汽车售后领域,在门店内率先推出新能源车服务工位,配备专业服务设备,为新能源汽车全面提供量身定制的清洁、保养等专业服务,既解决了目前新能源售后市场空缺的消费痛点,也带动了新能源行业的绿色健康发展。
其次,为了有效提升作业系统的专业性,门店内作业区上方新增了拉膜灯箱灯光系统,有效解决作业时的照明问题,在美化店内空间的同时,大大提高了作业系统效率。
最后,借助O2O 2.0模式,消费者可以更便捷地享受到德国马牌高品质门店服务,门店的优质服务也得以被更多消费者看到。
结语
2023年已经临近尾声,在新能源时代浪潮下,我们看到德国马牌轮胎2023年在产品技术、渠道服务方面全面发展,引领新能源浪潮的轮胎服务变革方向,以永不停滞的技术革新,在日新月异的汽车后市场变革中稳居时代前沿。
而德国马牌在中国市场的深耕发展,也有力印证德国马牌“立足市场,服务市场”的不变承诺。
正是秉承着对中国消费者的这种长期承诺,多年来德国马牌轮胎以领先、安全的德国科技和卓越产品品质,持续为中国消费者创造了更多价值。