三包轮胎的理赔问题是轮胎人永远也绕不开的话题,有些轮胎是可以正常的理赔,也有一些轮胎是不予理赔的,今天就给大家科普一下,由于卡车司机使用不当,轮胎店和厂商不予理赔的12种情况!不予理赔的12种情况:
一、肩爆:轮胎在气压高、超速情况下行驶、遇障碍物撞击爆破。
二、胎侧径向裂口:轮胎遇气压高、超速,遭外力冲击所致。
三、缺气碾坏:轮胎受到外力刺穿漏气或安装不当引起漏气,未及时停下导致轮胎碾压损坏。
四、趾口抽丝爆破:车辆在高负荷超速行驶时,单胎受力过大,或受颠簸冲击引起爆破。
五、冠爆:轮胎在超负荷下行驶,遇障碍物冲击超过了帘线的强度和断裂延伸率。
六、趾口内裂:轮胎气压过高且严重超载,或轮毂不匹配,造成趾口开裂。
七、胎圈割伤:安装轮毂锁圈没有入槽,外胎胎趾在轮毂上发生相对位移,把趾口包布割破。
八、肩部割伤:轮胎在行驶过程中或靠边停时,肩部被尖锐硬物割伤。
九、冠啃坏:长期行驶于矿山和多碎石的路面,尖石割伤胎面,载重时轮胎处于连滚带滑状态。
十、拉链式爆破:轮胎超载严重,气压相对不足,胎侧靠近胎肩处的胎体钢丝受到过度曲挠,受外力冲击爆破。
十一、胎圈周向裂口:胎体帘布及包端点应力集中;非标轮毂或压圈变形,超载或气压偏高,造成趾口撕裂。
十二、异常磨损:气压不合适,车况不良,有机械故障。
一般的理赔程序是使用方在使用过程中发现有质量问题的,向经销商提出理赔申请,经技术与售后服务部门确认后,以决定是否予以理赔。
在三包期限内,当轮胎出现正常脱层等质量问题时,如果没有外伤的痕迹可以提出理赔申请。但是人为造成的损坏不予理赔,如果通过不正当的办法获取理赔,也是不被允许的。
很多司机朋友对于轮胎理赔问题都存在疑惑,相信这次科普,可以让大家对理赔情况有一定的了解。
同时也提醒各位轮胎店主,如果碰到不懂行的车主,请耐心仔细的为车主解答轮胎出问题的原因,这样才能以德服人,更好的服务客户。
橡机资讯来源:橡胶轮胎网
http://www.rubb.cn/news/show.php?itemid=415204