1、你们是不是真正的生产厂家?
深圳市瑞博橡胶制品有限公司成立于2008年，是一家专业从事硅橡胶制品开发与生产的企业，拥有独立的模具车间、油压车间，液体硅胶注射设备等先进的生产技术和经营管理理念，创新的设计观念、精良的制造工艺、严格的质检流程。产品主要应用于计算机、通讯、消费电子类等领域。
2、你们生产的产品有哪些?
我们生产的产品有硅胶游戏手柄套，硅胶厨具,成人用品系列，液体硅胶系列，IPhone硅胶保护套，硅胶潜水镜，硅胶游泳帽、婴儿奶嘴，硅胶表带，硅胶密封圈，硅胶杯垫，硅胶防滑垫，硅胶隔热手套等等硅胶饭盒密封圈，硅胶饭盒，硅胶餐具，硅胶餐具垫，硅胶碗，硅胶杯，硅胶保险饭盒，硅胶勺子，硅橡胶管. 发泡硅胶. 五金包硅橡胶. 各种蓝牙音响硅胶套.LED灯防水硅胶圈。
3、是不是提供产品图片和重量就可以报价?
产品的报价，不光是看图片，知道产品的重量，更重要的是要看产品的各个细节尺寸，所以一般客户问我们报价，我们都会要求客户提供详细的尺寸图纸，比如说PDF,CAD,IGS,STP等格式，因为只有有了这些详细的尺寸图纸，我们才能分析产品详细的结构和加工艺，才能来衡量做一个多大的模具尺寸适合您们，产品难度在哪，生产和开模具时要注意哪些问题，而重量也只是做为材料用得多少的一个参考，在报价时是需要综合产品的尺寸，加工工序，时间，材料，重量一起来衡量的，只有这样的报价才是一个准确的报价，也是对我们双方负责，所以亲爱的客户在报价时您们准备的资料越全，对我们的报价越有帮助，报得就越准，就越快，这样也节约大家的时间。
4、我们怎么知道您们的产品质量有没有问题?
我经常会这样给客户解释，我们有11年产品生产经验和信誉保障，我们不可能为了您们这一单而做出不好的质量来影响我们这么多年得到的信誉，我们更希望的是我们的质量和服务得到您们的认可，我们双方可以长期合作和共同发展，本身我们公司的定位就是做中高端客户，所以在质量和服务上我们是非常重视的，我们为了自已很好的控制产品的质量，我们购买了大型的炼胶设备，把原材料购回来经过检验，根据客户的要求和使用性能配成最适合您们的产品配方，并且我们的原材料也是采购的大型有资质固定的材料供应商，他们所来的每一批材料都有检验报告和材质证明书的，我们专业的人员还会检验，这很好的控制了原材料的问题，我们当初之所以巨资购买大型的炼胶设备就是希望可以通过我们自已来控制原材料的质量和标准，针对不同客户的要求和标准，我们会提供相应的样品给您们确认，都是等您们确认没问题后再开始生产的，我相信深圳瑞博橡塑制品厂会尽最大的努力做到让每一位客户满意和放心的，我们一起努力，有了您们的支持和建议我们将走得更远，更好!
6、我想找现成的,您们有现成的?库存的吗?
我们想找现成的，您们有现成的吗?有库存吗?我天天可以接到很多这样的电话，的确现在物价飞张，利润薄，如果能找到现成的确实节省了一笔模具费，但像我们现在做的几千种产品里面，有很多产品都是根据客户的其他配件来定制，也就等于是一个专属产品，除非您们做的产品是和别的客户是一样的产品，不然这类产品哪可能通用哟?有些产品可能尺寸要求不是特别的高，确实可以通用，但像这类产品我们也都不能做太多的库存存放的，一是：库存需要存放空间和专人管理，二是，这样堆积的成本多，三是：这些产品的通用型并不强，如果做太多的库存存放可能造成产品积压，四是：不同的客户对产品软硬度，材质，性能要求都有所不同，所以就算我们有库存也不一定适合您们，而我们有现成的模具，只要您觉得此款产品您们可以使用，随时下个单我们都可以随时安排生产的。
另：我们也可以根据您们的不同要求提供的样品，图纸或模具或来样加工都可以。只要您有需求，我们就愿意为您服务。
7、怎样获得深圳瑞博硅橡胶产品样品?
一般情况下我们的样品都是免费提供的，只需客户付快递费就可以?如果不同意付快递费的客户，我们的样品是不提供的，像比较小件的产品，一般提供10个以内的样品，比较大件的样品一般为2-4个，超出些数量的样品，一般会按打样费收取，视提供的不同数量不同尺寸大小的产品收取不同的费用?样品一般在客户确认的当天寄出
8、你们的硅橡胶产品或橡胶产品的最小定单量是多少?
其实我们相信任何一个公司对他们的产品都会有一个最小订量的要求，有些通用产品有库存当然一般都不会有多大的要求，但假如像一些不是通用的产品，我们没有库存的，我们都会依据产品实际的加工工艺和工序，合理给出最小定量 ，保证最大限度的满足民们的需求，当然假如量大我们都会适当的给出我们最优惠的单价。
9、依据客户图纸和样品来定制产品要不要收费?如何收费?
(1)假如是我们有现成的，或许和您要找的产品刚好是相似，同时又能失掉您确实认您可以使用的，这样就不需要开模具，下单便可生产。
(2)客户提供样品和图纸需要开模具的，这种就需要依据您的产品构造，尺寸大小，加工艺来报价，不同的产品模具费和产品单价都是不一样的，但我们可以保证我们自已是生产厂家，我们报出的价和您失掉的产品质量和效劳是物超值的。我们有11年的生产经历和技术，比一般企业寿命要长，是值得您们信赖的。
(3)累计货款超出￥20万元人民币，我们将返还贵司的模具费，后模具所有权归本公司。
10、打样要多久?生产周期要多久
假如是需要开样模具的一般时间在7天内，假如是用我们现在的模具打样的一般在3天内。我们提倡的生产周期知,交货快的特殊效劳,一般交期为5-7天内
11、你们的硅橡胶产品和橡胶产品原料是否契合环保标准?
本公司所生产的橡胶产品和硅橡胶产品都采用的百分之百纯胶不加任何杂质生产的，并且我们都是通过正规渠道，有多年资质证明和固定的原材料供给商，他们所送的每一批材料我们都会不活期停止检验，并且要求他们提供相应的材质证明，检验报告等。并且最大的优势是我司花巨资引进大型炼胶设备，从每一个材料的配方都由我们自已完成，质量可控，品质有保证。我们可以提供相应的检测的SGS与ROHS报告.我们90%产品出口欧美.材料相对担心。
