轮胎行业从计划经济到市场经济,今天又进入互联网经济,三十多年的发展足迹,历经从产品、规模、质量、品牌竞争的格局变化,今天的竞争已经成为诚信的竞争。站在中国经济新常态的分水岭,轮胎行业多年来沉淀的惯性思维必须要改变!
由劳动密集型向知识密集型转变
众所周知,轮胎企业动辄几千人,依靠流水化作业组织生产。用人之多,但将其定位劳动密集型企业却大错特错了。轮胎由100多个部件组成,其中技术研发部门的配方、结构、工艺“三要素”,密炼的转速、压力、温度“三要素”,硫化的温度、时间、压力“三要素”每一个部件,每一个岗位都会与产品的质量息息相关。新进员工的岗前培训,上岗员工的技术要领和安全规范,业务部门对产品特性的掌握,客户对不同产品的正确安装使用等等,都离不开用知识武装自己。虽然轮胎谈不上高科技,但伴随机械化、信息化、智能化的日益提高,知识型员工队伍的建设,势在必行。
由静态管理型向动态管理型转变
轮胎与家电不同,家电是静止不动的,而轮胎是一个运动的物体,所以才构成了轮胎使用的"六要素",即载重、速度、路面、距离、轮位、压力。轮胎的生产虽然是标准化操作,但并不是死搬硬套的,原材料的化验结果不一样,设备精密度不一样,气温压力不一样,都需要进行调整。还有的轮胎企业花巨资偷偷买个配方,就以为生产出高质量的产品,还有的偷袭别人的花纹,就成了高端产品,这都是轮胎界的悲哀!
其实"配方、结构、工艺"是三位一体的孪兄妹,工艺与现场、设备、材料、员工操作息息相关,所以轮胎厂才有"三分技术,七分管理"之说,一个轮胎企业,技术是种子,管理是土壤!销售渠道,客户管理也是在动态之中,市场的竞争是一个"产品驱动一一客户驱动一一产品驱动"的轮回过程,时代在变,市场在变,企业的管理必须跟上节奏,才会迎接崭新的太阳!
由市场推销型向市场营销型转变
推销是产品找人,是计划经济遗留下的产物。营销是人找产品,是市场过渡竞争的新潮。当今时代,信息透明,物流发达,产能过剩,低价肉搏已成常态,轮胎行业的低迷期仍未到临界点,行业自律,职业道德,市场诚信已经泯灭殆尽。后时代的供给侧改革和新经济结构,加快明显。残酷的现实,现实的残酷,却还有很多企业的业务员手拿一张价格表在驰骋市场,走街串巷,这必会企业走向价格战的结局。客户凭什么拿钱买你的产品?客户凭什么忠诚你的品牌?总要给客户一个合理的理由吧!产品的差异化,市场的规范化,客户的利益点,客户的未来,品牌的价值主张,都是客户关心的焦点。所以说,当下是客户第一,产品第二。
由做大做强型向规模定制型转变
前三十年,中国是构建以竞争为基础的效率社会,突出发展主题。所以机会多于能力。不管有没有真本事,只要你敢,就能发财,闭着眼睛朝天上放枪,就会有鸟儿掉下来。但是从2013年下半年开始变天了。你睁着大眼有可能中枪!在资源过剩的新常态下,时代发生巨变。
轮胎行业前20年的规模大战,造成了企业只上规模,不重视技术升级和产品研发,粗制滥造坑害用户,都选择"先大后强"的发展格局,可知道今天轮胎的价格与前20年相持平,那么材料价格的上涨,工人工资的上涨,水电汽费的上涨,融资成本的上涨⋯⋯过渡竞争才让企业走向死循环。大鱼吃小鱼的时代已经过去,快鱼吃慢鱼的时代已经到来,企业走"大而全",只是带来仓储的压力,资金的压力,成本增加的压力,唯有"专而精",走产品聚焦,规模化定制才能加快周转,降低成本,提升核心竞争力。