益阳橡胶塑料机械集团有限公司成立才2个多月被喻为“橡机装备4S店” 的山东服务中心,与原山东办事处相比,业务显著攀升。至发稿时止,服务中心售后服务新增配件订单近800万元,在谈意向项目近1000万元,使益阳橡胶塑料机械集团有限公司在产品新增订单大大减少的不力环境下,突显出新的经济增长点。
据了解,益阳橡胶塑料机械集团有限公司始建于1970年,是国内专业生产大重型橡胶机械和工程运输船舶的骨干企业,现隶属于中国化工集团公司旗下的中国化工装备总公司
在全球经济日益疲软的市场环境下,尤其是去年美国轮胎双反后,轮胎橡胶主机市场一蹶不振,目前各轮胎企业开工严重不足,主机市场剧烈萎缩,同时也影响备件、大修市场。在这样严峻的市场形势下,益阳橡胶塑料机械集团有限公司想方设法在提升营销管理水平,促销售、增利润上做文章,建立“客户需求”和“市场”驱动的营销管理理念,升级服务模式。
在益阳橡胶塑料机械集团有限公司领导和销售人员全力以赴拼抢订单的同时,新组建的山东山东服务中心,为该公司产、供、销、研、维修提供了一体化的服务,大大吸引了山东橡胶轮胎大省及周边省份不少新、老客户的关注,客户主动上门“4S店”谈判交流,了解配件情况,并纷纷订购轮胎橡胶装备上的标准配件以及个性化的配件,店里维服人员更是主动出击各厂家,上门服务,以赢得客户的满意度和信誉度。
益阳橡胶塑料机械集团有限公司加大国内外市场开拓和配件销售售后服务的双轮驱动,为益阳橡胶塑料机械集团有限公司 “大干一百天,实现开门红”营销竞赛奠定坚实的基础。